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IGMP Snooping
IGMP Snooping 让交换机「听懂」主机与路由器之间的组播加入 / 离开报文，从而只把组…
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PoE 供电
PoE（Power over Ethernet，以太网供电）指通过一根网线同时传输数据与电力的技…
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VLAN
VLAN（虚拟局域网）在物理交换机上划分出多个逻辑广播域，实现同一套硬件下的流量隔离，依据 IE…
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酒店网络要不要做主备双线？判据、切换与验收口径
双线的价值不在于"多一条线"，而在于切换是否真的发生、发生时业务是否受影响。 见过不少项目装了两条线，切换从没生效过，或者切换后在无人知晓的情况下长期跑在备用链路上。
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酒店WiFi信号满格但网速很慢怎么办？逐层排查六种原因
"满格"和"快"是两个指标。 满格代表信号强度，速率取决于空口效率、回程链路与出口能力。遇到这类报修，从终端侧开始逐层往上游查，比直接换 AP 更有效。
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酒店WiFi晚上特别卡是什么原因？按时段取数排查四类成因
"晚上卡"是一个时间相关的现象，排查也必须按时间对齐。 白天测正常的项目放到晚上很可能不达标，所以第一步是把问题时段的具体数据取出来，而不是先换设备。 一、先把时间特征固定下来 记录项用途 起止时间（如 19:30–23:30）确定取数窗口 是否与入住率相关区分"
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酒店WiFi实名认证是必须的吗？客房要不要做、日志存多久
酒店必须做，且客房与公共区域都要做。 常见误区是"大堂做了就行、客房属于客人私人空间不用做"——从管理口径看，客房无线同样属于向公众提供网络接入的场景，不能只在公共区域做。
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酒店客房WiFi覆盖方案怎么做？勘测、布点与验收判据
客房 WiFi 做得好不好，验收时不是看信号格数，而是看点位复测的数值和高峰期是否仍然可用。 很多项目入住以后才发现问题，根子都在第一阶段：没做勘测就按经验布点，墙还没砌完就定了 AP 数量。
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100间房酒店需要多大带宽？测算模型与专线选择
带宽选型常出错的地方不是选哪家运营商，而是测算口径不完整——只算了客房上网，忘了 IPTV、办公与监控回传。下面给三个测算模型，按自己的业务组合把数字代进去。
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PoE供电AP反复重启怎么排查？功率预算、线缆与供电标准核对
AP 反复重启这类问题有个典型特征：不是完全不能用，而是时好时坏。白天正常、晚间重启，往往与温度或供电负载变化相关；全部 AP 同时重启，则多与交换机整机供电能力有关。 排查主线只有两条：电够不够和线通不通。
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网页打不开但聊天正常：DNS解析故障的排查与处理
「微信能发消息，网页就是打不开」是很有指向性的一类现象：即时通信类应用常使用长连接与直连 IP，不依赖域名解析；而网页第一步就是解析域名。所以这个现象基本可以判定方向在 DNS。 下面按从终端到出口的顺序排查。
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连上WiFi不弹认证页怎么排查？Portal实名认证的七类原因
「客人连上 WiFi 了，但认证页面一直不出来」「认证成功了还是上不了网」「认证完过一会儿又要重新认证」——公共场所无线的这三类报修，成因大多不在无线信号，而在认证链路的放行与终端探测机制上。 按下面七类原因逐项核对，基本能覆盖现场遇到的绝大多数情况。