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专线与出口

专线接入、出口网关与 NAT 会话管理

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原创
能ping通却打不开网页:出口网关NAT会话数打满的排查与处理

能ping通却打不开网页:出口网关NAT会话数打满的排查与处理

这类故障的特征很有辨识度:ping 公网地址通、时延也正常,但网页半天打不开;或者微信能发消息、图片却发不出去;再或者晚高峰一到就大面积变慢,第二天早上又恢复正常。 遇到这种「协议层通、业务层不通」的组合,出口设备的会话表是要查的位置之一。

原创
专线丢包与时延抖动怎么定位?ping、tracert、MTR与光衰判读

专线丢包与时延抖动怎么定位?ping、tracert、MTR与光衰判读

「网络时好时坏」是专线类报修里难处理的一类——测试时正常、投诉时又出问题。有效做法不是多测几次,而是把取证做完整:确定丢包发生在哪一段、抖动与什么时间相关、内网侧是否已排除。拿着这套数据去提工单,运营商侧的定位效率会明显不同。