案例库

网页打不开但聊天正常：DNS解析故障的排查与处理

「微信能发消息，网页就是打不开」是很有指向性的一类现象：即时通信类应用常使用长连接与直连 IP，不依赖域名解析；而网页第一步就是解析域名。所以这个现象基本可以判定方向在 DNS。 下面按从终端到出口的顺序排查。