本文聚焦商场门店环境，手把手配置锐捷 RG-AP820的访客网络。商场门店集中、邻店 WiFi 互相干扰强，步骤可复用。

商场里同层商铺密，信道规划与带宽管控很重要，用 1/6/11 错开并限制单店发射功率减少互扰 以锐捷 RG-AP820为例，其默认管理入口与同系设备一致，配置时留意区域与频段规划即可。

收银、监控与广播同时在线 给外来人员开网，访客 WiFi 要做四件事：认证、隔离、限速、可查。商场门店 尤其不能省。

锐捷RG-AP820 访客网络
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认证：用 Portal 或简单密码，让上网有身份、可溯源，比直接开放安全。

隔离：访客 VLAN 只出网，禁访问办公/客房/监控内网；VLAN + ACL 双做才稳。

带宽与连接数：按峰值并发算地址池与 NAT 会话数，晚高峰实测比估算准；单终端限速防占满。

小结：商场门店 访客网把「谁、多久、多少、碰什么」四件事定清楚，方案才算成立。

小结：定期清一次已连设备，防蹭网。定期扫一次周边信道，避开最拥挤的频段

你可能想问

问：「锐捷 RG-AP820」在商场门店场景做访客网络，要注意什么？
答：在 AC 上新建访客 SSID 并绑定隔离 VLAN，客人只能上网不能访问内网设备。

问：用锐捷 RG-AP820在商场门店做访客网络，最容易踩什么坑？
答：验证方法：终端连 SSID 后拿到 AC/路由器规划的网段，且能正常上网、信号符合预期。

避坑提醒

  • 把 AP 当路由器去拨号
  • PoE 供电标准不核对，带不动就重启
  • 相邻 AP 同频同信道互相干扰

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