认证只是入口,真正决定「谁用多久、用多少、什么时段能用」的是策略。策略定得粗,认证就只是个登录框。

Portal 认证的计费与策略:包月、限时、免贞禊w�ꛚ;��#��h
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一、策略的六个维度

维度 常见取值 适用
计费模式 包月不限时 / 按时长 / 按流量 / 免费 酒店客房多包月,商业访客多按量
时长 2 小时 / 24 小时 / 7 天 / 入住期 按场景配
并发终端 1 台 / 3 台 / 不限 限制一人多设备占带宽
免费额度 前 30 分钟免费 / 每日 N 分钟 体验与成本平衡
时段 限定夜间 / 周末 / 会议时段 会议场地的按需开放
限速 单终端上下行上限 保整体体验,防止单点占满

二、常见组合

酒店客房:与房态绑定,入住期间自动开通、离店自动关闭,账号即房号或手机号;商业访客:短信或微信认证 + 每日免费额度 + 超时降速;会议室:预约后自动开通、时段结束自动回收;员工:802.1X 不限时长但限并发设备数。把这几种做成模板,运营侧调整时只改参数不改流程。

三、计费口径与对账的三处易错

① 上线时与下线的定义:是以「认证成功」还是「最后一个数据包」为准,两者差异在长连接场景很大;② 时间单位与时区:跨时区连锁要统一,否则账单对不上;③ 免费额度与叠加关系:同一账号多终端时额度是共享还是各自计算,必须在规则里写死。对账建议:把认证系统日志、计费流水、出口网关流量三侧按账号做一次三方核对,差异要能归因到具体规则。

四、策略变更要留痕

策略调整(时长、额度、限速)要记版本与生效时间,因为账单争议一定会回溯到当时的规则。变更前评估存量用户影响,尤其是缩短时长或降低额度这类会立刻产生投诉的动作。

五、策略配置表(可直接落表)

策略项 酒店客房 商业访客 会议室
账号来源 房号/手机号(随房态) 短信/微信 预约系统下发
认证方式 与入住流程联动 一次性验证码 免交互
有效期 入住至退房 2 小时 / 当日 预约时段
并发设备 2 台 1–2 台 不限
免费额度 不限(已付费) 30 分钟/日 不限
限速 按房型分档 降速不限断 不设限
到期动作 随退房关闭 降速或断网 自动回收

六、策略评审的三个问题

任何一条策略在落地前先过这三问:① 客人的直觉是什么(他会不会觉得被坑)?② 异常时谁兜底(前台能不能临时放行、怎么记)?③ 账怎么算(这条规则的计时起点和终点写在哪)。三条都能答上来,策略才算写完,否则一定在上线后返工。