客房 WiFi 做得好不好,验收时不是看信号格数,而是看点位复测的数值和高峰期是否仍然可用。 很多项目入住以后才发现问题,根子都在第一阶段:没做勘测就按经验布点,墙还没砌完就定了 AP 数量。

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一、第一步:勘测与建模

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勘测项 用途
建筑图纸与墙体材质 估算信号衰减,确定每层的 AP 密度
房型与床头/书桌位置 确定点位是否需入室,而不是只在走廊
楼层高度与吊顶结构 判断安装方式与走线条件
现网情况(改造项目) 利旧评估与分批复用的依据

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墙体材质参考:石膏板与木隔断衰减较小,砖墙次之,混凝土承重墙与电梯井衰减较大。这些数值只在方案阶段用于估算布点密度,实际效果必须以建成后的实测结果为准,不能按经验值直接判定点位数量。

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二、第二步:点位设计

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布点方式 适用 注意
走廊布放 房型进深小、隔墙衰减可控 房间内侧点位信号可能偏弱,需实测确认
入室面板 AP 混凝土墙体多、客房进深大、对体验要求高 点位数量增加,需同步规划供电与走线
公共区高密度布放 大堂、餐厅、会议室 按并发人数而不是覆盖面积定数量

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容量视角:并发终端数是比覆盖更容易被忽略的指标。建议按每 AP 承载 20–30 台并发规划(视频为主场景取低值),并按旺季满房估算而不是按平均值。

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三、第三步:信道与功率

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  • 2.4GHz:只使用 1、6、11 三个互不重叠信道,相邻 AP 错开;
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  • 5GHz:信道资源更充裕,按 20/40MHz 带宽规划相邻错开;
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  • 功率不是越大越好:功率过大会扩大干扰范围,并造成终端"粘滞"到远处 AP;
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  • 频段引导:支持双频的终端引导到 5GHz,缓解 2.4GHz 压力;
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  • 漫游:开启辅助漫游能力(如 802.11k/v/r),配合合理的功率设置。
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四、第四步:上联与供电核对

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  1. 上联速率:AP 上联应达千兆,网线敷设与水晶头工艺要符合要求;
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  3. PoE 供电:按所有受电设备的功耗之和核算交换机功率预算并留余量(详见本站 PoE 供电专题);
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  5. 转发模式:结合 AP 数量与无线流量规模评估,AP 数量较多时可考虑本地转发,以减轻 AC 与上联压力;
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  7. VLAN 与隔离:客房、办公、访客、设备分 VLAN;客房之间做用户隔离。
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五、第五步:验收判据

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验收项 判据
覆盖 客房主要驻留位置覆盖达标、无明显盲区
漫游 走廊、房间、公共区之间走动时,网络连接保持可用
速率 定点测速记录改造前后数据,写入验收单
并发 高峰抽样达到设计并发终端数
上行 上行测速满足方案约定

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抽样原则:按房型在不同楼层抽样,不能只测一层,也不能只测机房旁边的房间。

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常见问题(FAQ)

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Q:酒店客房AP装在走廊还是装在房间内?

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A:取决于房型与墙体条件。进深小、隔墙为轻质材料的房型,走廊布放通常可以满足;混凝土隔断多、房间进深大或对体验要求较高的项目,往往需要入室点位。判断依据是实测而不是经验:在方案阶段按墙体衰减做估算,施工后用 RSSI 逐间复测,低于预期的位置再补点。

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Q:客房WiFi信号满格为什么上网还是慢?

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A:信号强度只代表空口链路质量,不代表整体可用。常见原因有:单 AP 并发终端过多、上联协商只有百兆、信道干扰导致重传、出口带宽或 NAT 会话接近上限、DNS 解析慢。建议按"单终端还是全网、有线还是无线、高峰还是全天"先定范围,再逐项核对上述指标:AP 并发数、上联协商速率、信道干扰情况、出口带宽与会话数、DNS 解析时延。

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Q:酒店WiFi改造大概多少钱一间房?

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A:取决于布点方式、AP 型号与数量、上联与供电改造范围。站内既有折算口径可作参照:无线覆盖方案折算后通常是每间房每天几毛钱的量级;也有项目按设备与施工清单整体报价。建议先完成勘测与点位设计,再按清单报价,避免按"每间房固定价"套用导致后期增项。

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